2005-07-15 10:18:40

服務學習 惺惺相惜─公衛團體的成長體驗之旅

公衛系走入社區，實踐服務學習理念。
陳凱倫

社區是公衛專業的當然舞台，透過於社區的實際行動，可將教科書中的「社區」二字真實呈現在師生面前，亦可使社區感受到公共衛生的可貴。輔大公衛系於醫學院成立十週年之際(西元二○○○年)，邀集校內護理系、社工系老師及熱心職員，與新莊市各公益團體主辦了新莊市社區健康營造中心，開啟輔大公衛系踏出校門的第一步。本學年度更積極配合輔大使命特色發展室推動之「服務學習專業課程研發計劃」，由四位老師組成服務學習公衛團隊，課程包括：唐進勝老師的「物理性作業環境測定」、林瑜雯老師的「環境教育」、陳富莉老師的「社區衛生與基層醫療」、及陳凱倫老師的「健康心理學」。各課程均將「服務行動」融入課程內容當中，以社區民眾做為學期報告進行之對象，將學生之學習地點由學校向外延伸至真實的社區當中。

「物理性作業環境測定」課程主要是讓學生了解各項環境中的物理性危害(如：照明、噪音、振動、及幅射…...等)及其測量方法。本課程的服務對象以新莊市社區健康營造中心志工後西隊的志工媽媽為主，學生於課後帶著各項儀器至志工媽媽家中，進行各項居家物理性危害的測量、分析，並提出改善建議。學生必需充分了解社區民眾居家環境，針對家中各個角落進行採樣，可以說是最深入社區的一門科目。「環境教育」課程主要在教導學生目前的環境保護議題，以及改善這些議題的教育策略。本課程的服務對象設定為民安國小學童以及農會家政班的媽媽們，學生分四組進行「垃圾分類」、「居家害蟲防治」、「廚餘回收」、及「登革熱防治」等主題之衛生教育。學生將枯燥的學理資料，轉化為趣味的現場操作、角色扮演等內容，尤其「垃圾分類」組的學生化身為「連太太」角色貫穿全場，引起家政班媽媽們一陣騷動，使得本課程成為本次公衛團隊中最搶鏡頭的一門課程。

「社區衛生與基層醫療」課程以後西區為服務範圍，學生利用社區踏查與社區訪問的方式，於大街小巷之間記錄居民的環境外觀狀況與醫療資源，並於街頭進行訪問，以評估社區內的衛生資源與健康問題。本課程並參與新莊市社區健康營造中心於後港公園辦理的「阿公阿嬤歡喜來逗陣」活動，提供社區衛生教育活動。各組學生使出渾身解數，把綜藝節目著名的橋段(如：鐵獅玉鈴鑨、台灣龍捲風、歌舞表演、端午節行動劇等)搬到社區老人家面前，以多元、熱鬧的方式，將健康的理念傳達給社區的銀髮族們，為本課程同學獲得「公衛系綜藝組」的封號。「健康心理學」課程則在探討各項健康相關行為的心理因素與相關理論。學生必需進行主題學理報告，再將學理知識轉化為衛教方案。服務對象包括丹鳳國中學生及新泰社會福利服務中心輔導之小太陽安親班(包括：恩典堂、台北縣愛鄉協會、中港講堂、及新生命教會)，服務主題包括：吸菸、飲酒過量、運動、飲食、病人行為、醫病溝通、及壓力與調適等。學生發揮創意，研發許多寓教於樂之衛教單元。如「拒菸拳」、「製作快樂寶貝蛋」、「拯救白雪公主」等，並演出狀況劇，呈現各項不健康行為的情境，提出具體的建議，使這門課程的服務相當的多采多姿。

在各科學生與老師的努力下，這學期的公衛團隊在忙碌中進行，在喝采聲中結束。初略估計，四科服務總人數將近400人。每次服務前，學生莫不絞盡腦汁，只希望帶給服務對象最好的內容。但限於經驗，仍出現一些準備不周的現象。可貴的是，服務對象們對於學生偶發的錯誤並不介意，仍給予熱情的支持。如，有同學在心得中寫道：「我第一次當主持人，表現得很差，但中學生們卻給我熱烈的掌聲，讓我的眼淚幾乎奪眶而出」。另外，也有社區老師把公衛系學生視同自己學生，針對疏忽處均溫和的提供改善建議，這些服務者與被服務者間為彼此著想的貼心互動，真可用「惺惺相惜」四字來形容。

嚴格說來，本學期公衛團隊的首次出擊並不完美，但對學生而言，能獲得服務對象的笑聲與掌聲，就是最大的鼓勵。對於學生的用心，服務對象不僅心存感謝，亦對公衛系學生有無限的祝福與期許。這學期公衛團隊的服務學習課程，不只發揮了公共衛生的精神，更是一趟惺惺相惜的成長體驗之旅！

(本文作者為公共衛生學系副教授 陳凱倫)