2005-03-15 12:57:49

家庭諮詢專業在輔大之實踐

楊康臨(右一)參與團體活動情形。

楊康臨

「請問是兒家系嗎？我想做婚前諮詢輔導，我跟我女朋友交往十五年，我想要結婚…。」
　「老師，你一定要幫幫忙，我女兒訂婚不到一個星期，心情不好又不想結婚了…。」
　「老師，我想談戀愛，你知道我已經結婚了…。」
　「老師，我先生每天回家只會看電視，很不長進…。」
　「老師，你有空嗎？ 有件事我們家已經煩很久了，自從我祖母過世後，為了房子，已經四年，我阿姨家一直跟我們要錢…。」
　「你們婦女兩頭燒減壓團體怎麼開在白天？我們職業婦女怎麼參加？」「你可以來個別諮詢嗎，我們可以排時間？不用了，來不及了，我已經燒過頭了。」

家庭是個人生活及成長的溫床，也是遭遇困難時的避風港。台灣的社會向來重視家庭的價值，但是家人間的互動關係與其他人際關係相比，是親密的，是較私人的，因此對於家門內的實際狀況，外人是很難瞭解的。再加上文化傳統的影響，家醜不能外揚，清官難以斷家務事，所以家庭的事務，家庭的問題，基本上是由家庭自己設法解決，其次找親戚朋友，真的不行了才尋外援幫助。

因此，台灣人對諮詢專業的需求，相較於西方國家是少很多的，但是較少尋求專業的協助，並不代表不需要協助，只是家庭尋找外援，及專業人員的協助時，通常是問題比較嚴重了，或者家庭的生活已經受到影響，日常運作產生困難。另外一個較少尋求專業協助的原因是，大家將尋求幫助病態化，認為尋求專業人員協助表示自己有病。舉個例子，有一次新莊的新聞台來採訪兒家系舉辦的婦女減壓團體，我順口問了攝影記者，是否有興趣參加我們為社區舉辦的成長團體，這位年輕的男士馬上回答：「謝謝，我沒有病，應該不用參加」。這句話蠻能代表一般人對諮詢專業的看法。

但是，打開報紙，或各種媒體，我們可以發現有關家庭的議題層出不窮，引起媒體注意的家庭新聞，通常已經非常的嚴重，需要公權力的介入，如家庭暴力或兒童虐待問題。我不禁想問，到了這個程度才來協助，是不是太晚了？

輔仁大學為一天主教的學校，向來重視家庭的價值，而我們兒童與家庭學系更是致力於提升兒童的福祉，與增進家庭的關係。有良好健康的家人關係，才能孕育健全快樂的下一代，因此，我們兒家系希望以積極的，採健康與預防的取向，將我們的專業運用出來。兒家系有一附屬的托兒所，歷史已經很悠久有二十七年了，每天都有快樂的孩子以及關心的家長穿梭其中，我們在這個場域裡，在每天的互動中跟家長分享兒童發展與親職教育的資訊。這種專業諮詢的實踐是最自然的，不知不覺中，家長的問題或疑惑，甚至是心事都能獲得某種程度的抒解。

近一、兩年來，兒家系在獲得輔大以及教育部的支持下，更進一步在系上的附屬實驗室-兒家中心 （在輔大診所的旁邊），推動了對社區的諮詢服務，我們舉辦了許多的成長團體，讀書團體，前面提到的婦女減壓團體，我們第一次開辦時，有近百人來報名，讓我們感受到婦女對成長團體的需求。

除了團體的部分，我們也提供了個人與家庭的諮詢。個別諮詢的部分，讓我有較多的感慨，通常來談的時候，都是滿腹心事，稍微有點晚。我問這些來談者，為什麼會選擇來輔大諮詢呢？大部分的原因是他們相信我們的專業。輔大兒家系是少數提供家庭諮詢服務的學術單位。這點讓我產生了莫大的使命感。

藉由這個機會，我跟讀者朋友宣傳一下，當你或家人有心事或遭遇困惑時，請不要遲疑，我們願意聆聽。我們兒家系的諮詢預約專線是（02）29053605。

(作者為輔大兒童與家庭學系助理教授，專長於家人關係與心理適應研究、青少年與家庭以及家人關係與心理適應研究)