2007-11-28 20:45:32

織品系校友黃冠華　談職場與新鮮人應有的八種能力

記者柯育芳報導

織品系行銷菁英學程邀請到織品系行銷組第34屆校友－黃冠華，回校跟大四學生分享工作經驗談。黃冠華，曾任優仕網創意總監，現職旭寬企業底下旭榮集團的執行董事。旭寬企業是目前國內針織布料最大供應商。

首先，講師先介紹自己服務的紡織企業，接著以紡織產業供應鏈示意圖及統計資料，有組織性地分析，當前台灣與國際紡織業情勢。黃冠華說，台灣紡織業因為轉型成功的關係，近幾年都位居外匯存底第二名。這行的供給和需求是永遠存在的，只是誰來供給。紡織業似農夫，賺錢是年年經營累積而來；不像電子業像獵人，一旦研發的一種產品成功，就可以為公司帶來一個時期很高的利潤。

台灣紡織與成衣工業已大幅度佈局全球。以公司在非洲賴所托、東南亞等地設廠為例，談到：「我認為我不是台商，只是出生在台灣，我是國際的紡衣業者，對我來說，哪裡都可以設廠。」這是學弟妹在面對工作應有的國際化觀念。再來，黃冠華仔細將紡織系畢業的學生在紡織、成衣領域，會接觸到的所有工作，舉凡生管、ＭＲ、馬克師等作逐一說明。

後來，以大學新鮮人應具備的八種能力，傳授同學面對職場要有的基本態度。一、自我認知：唯有真正認識自己，才知道自己未來該怎麼走、該怎麼做。面試時，我常會問面試者，你覺得你的人格特質、優缺點是什麼？我認為不管你未來要做那一行，你都要想想當別人問你時，你能不能第一時間講出來。這是畢業前一定要想清楚的問題。二、基本常識：常識不一定能當飯吃，但這是一個「社會人」必備的條件。工作不僅只有專業，還有人際互動、溝通。說真的，如果當我遇到一個新人，覺得「米開朗基羅」是住在下水道的忍者龜，或「戴高樂」是一種很好玩的積木遊戲時，就算他的專業再怎麼讓我欽佩，我在用他之前，還是會慎重考慮一下。

三、表達能力：擁有好的表達能力是職場必備條件。在這個凡事皆須行銷的時代，好的表達能力就是最好的行銷。表達有分語言、文字、肢體動作等方式。在職場上，很多時候說話是一種最表面的表達方式，「書面報告的呈現」往往才是表達的重點。特別是新人，在公司裡發言的機會是少之又少。脫穎而出的那一群，往往就是能在書面表達上勝人一籌的人。四、英文能力：台灣是島國，要生活、要茁壯，一定得走出去和外界接觸。外語程度的好壞，已是基本的必備技能。

五、組織能力：廣義解釋為領導統御。包括時間管理、會議技巧、領導能力等等太多細項了。從基層到高階主管，工作時都一樣在思考如何在混亂過程中，找出重點，快速清理，有效解決。六、情緒控制：能控制好EQ的人，往往能掌握自己的未來。只有不被激怒，才能明瞭事理；當你心平氣和，才能下正確的判斷。

七、積極的態度：是促使自我不斷前進的動力。發現問題、正視問題、解決問題，對新事物求知若渴，對未來通滿信心和希望，如果你有這種工作態度，公司還不僱用你嗎？

八、柔軟的心：新人在工作的前幾年，一定會遇到許多挫折。一個柔軟的心，可以讓你知道如何化阻力為助力，明白工作不要為了賺錢，忘了兼顧家庭、友誼等方面。

最後，黃冠華以人生最重要的一句話：「天下沒有白吃的午餐」，說明成功的訣竅，就是腳踏實地工作。g