2019-10-13 11:50:09

常飛出國 國外業務員甘苦談

記者黃沁怡報導
你是否也羨慕公費出國的生活？你了解外語專業畢業後可以做什麼嗎？十月九日法文系邀請第四十八屆系友王淳郁回校演講，分享她畢業後從事國外業務員的經歷。

從輔大法文系畢業，王淳郁沒有從事法語相關的工作，而是擔任美國區的國外業務員。由於美國和台灣有十二小時時差，她的工作時間是從晚上九點開始到淩晨四點，長期的作息日夜顛倒讓她離開這份工作。

之後王淳郁選擇了法語區的國外業務員，一年有四個月在國外出差，面對的客戶來自不同國家，雖然都說法文但也有不同的口音。王淳郁表示，這份工作讓她第一次來到法國，終於用上了大學四年學習的法文，但國外業務員不像大家看到的那麼光鮮亮麗，長期出差還是有很多辛苦的地方。儘管經常在國外，但因為工作繁忙她幾乎沒有時間旅遊，有時忙到星期日才有空出去玩，卻發現週末店家都沒營業。

王淳郁說，當業務員最重要的是擁有被拒絕的勇氣。她的工作主要負責開發和維護客戶，工作內容是通過電話銷售開發潛在客戶。工作時她每天至少要打五十通的電話給陌生人，幾乎所有人都會在一開始就拒絕，能聽她說完的只有不到五個，最後能成交訂單的可能就一個。

有一次王淳郁在給客戶演示產品工作原理時，產品無法正常使用，當時她不了解產品的原理，只能臨時找工程師求助，在那之後她就更認真學習產品的知識，了解機器的零件和運作原理。王淳郁說，當國外業務員不僅需要語言，還需要主動學習不同專業的知識，鍛鍊自己的邏輯思維。

活動當天除了法文系也有不少外系的學生來參加，現場大家踴躍發言討論，劉瑜瑛（新傳四）說：「這次職涯分享讓我了解了國外業務員的真實工作狀態，也學到了很多職業規劃的經驗。」