2012-10-17 16:27:19

文輔志工隊　幸福成就堆滿堆

記者葉于綺報導

今年四月，輔大文學院為協助外籍（菲律賓、印尼、越南）人士，學習中文及熟悉臺灣社會，成立了文輔志工隊，在每個禮拜天的九點三十分到十二點三十分於文華樓LI106教室提供華語文教學。

華語教學服務一直以來由新事社會服務中心主辦，但長久下來問題日漸產生。原先於台北車站授課時，學員多數在新莊工廠上班，來回車程相當費時，造成學習意願漸漸下降。

輔大中文系副教授曾聖益，在得知新事社會服務中心的問題後，不只大力協助，自己也投入其中，幫忙協調到更好的環境與招募志工來協助，並想到這項服務對學生效益大大，除了能讓他們從生活中去體悟生命力，讓人生更有目標外，也可以訓練他們的團隊合作，使自己更成熟、共懂得規畫與幫助人，曾聖益也相信學生絕對有能力安排課程，教導外籍人士，另外也考量到，在我國經濟方面外籍人士也貢獻許多，應該給予回饋與幫助，讓他們更瞭解台灣社會與文化，志工們也可以從外籍同學身上學到許多，更可做為一種文化交流。

曾聖益表示，外籍同學本身也非常上進，課程從來沒有間斷過，即使暑假照常上課，甚至連中秋節還要求志工們來上課，課堂上專注力、反應力都佳，回去的複習更是徹底，不只文字一筆一畫寫得端正整齊，連課堂上筆記都記錄的完整，這種學習力比我們台灣學生還主動許多。

學員專注地跟唱歌曲，曲名為老鼠愛大米

新事社會服務中心組長李美卿表示，很感謝文學院與曾聖益的協助，提供一個舒適的環境，讓學員們能安心的學習華文，這課程主要目的是希望他們除了對中文能聽、說、讀、寫外，也能與老闆建立好雇主關係，並懂得保護自己、以免被欺壓，以往他們遇到上司與仲介不公對待時，總是吃著悶虧，不敢出聲深怕丟掉工作，其實申訴管道有很多，但他們都不知道，希望藉由這課程能提升他們這方面知識。

進階班學員合影，右一為學員黃氏愛

黃氏愛（進階班學員）發現中文越學越喜歡，也覺得很有趣，現在在路上字也都慢慢看得懂，不用再麻煩人家，還可以跟人家聊天，更開心的是，到餐廳都看得懂菜單，還有薪水也不怕老闆亂算，現在只希望把中文學得更好，將來回越南時可以當翻譯，或者到台灣老闆的公司上班，讓生活過得更好。

隊長陳思瀅（中文二甲）說：「原本只是來學校種荷花，被老師順口叫進教室幫忙，沒想到一幫就幫到現在，還變成隊長，其實一開始真的覺得很累，但每當學員離開時，都用一種誠懇又很感謝的態度說：『老師，真的很謝謝你』、『老師，你今天教得好棒』還搭配著鞠躬，這讓一整個早上的不順或不開心，瞬間煙消雲散，發現自己小小的付出，卻換到大大且知足的微笑，就覺得很幸福，現在只想把自己知道的所有知識、常識都教導給他們。」

小老師教導如何寫出中文大小寫的數字，讓學員們懂得如何去銀行、郵局存提款

副隊長許恩誠（中文二甲）說：「今天真的很有成就感，自己在上台前就會先準備我該如何教，文字的筆畫怎麼寫，從中也發現，原來自己以前寫的筆畫是不對的，這過程中，不只是在教，自己也在學，當把自己準備的東西呈現給他們時，真的被他們在台下認真學習的模樣給感動到，這一切換來一聲謝謝時，所有的準備都很值得，準備起來也很有動力。」

為提升教學品質，志工多為一對二來輔導

沈菀彤（中文一甲）說：「曾老師在上課時，就不斷宣導文輔志工隊，除宣導外還不斷提醒我們要找個人生目標，讓自己對生命更有熱忱，於是就來幫忙看看，沒想到這第一次的收穫卻是如此的多，中文對我們來說是有多稀鬆平常的事，自己國人學習起來都沒那麼認真了，今天看到他們如此專注與加倍的態度，真的很慚愧也很感動。」

服務隊結束後，老師與志工們總是會開檢討會，互相改進、提醒，希望能提供更好的服物

陳弘偉（中原企管）說：「這次得知輔大有這樣的志工隊，想說來看看，結果發現他們的求知欲、學習力與對中文字的熱衷程度是如此強烈，真的好無法想像，得到一聲誠懇的謝謝，心中也很有成就感，下禮拜還要再來。」

活動最後，曾聖益再三強調，學員們對華文的熱忱很高，就會一個介紹一個結伴來上課，所以到目前為止，學員人數不斷增加中，到時候需要的志工人數也會很多，希望同學能多參與，一起付出一起學習。