2004-11-12 21:56:48

一起來幫助外國朋友吧！

記者劉岳峰報導
近年來，在大台北地區經常能夠見到許多外籍人士，他們有些是為了洽公、觀光的原因，或者是本身就居住於台北縣市，像是天母與士林地區等等，但有些外籍人士礙於語言不通的關係，在搭乘大眾交通工具到台北市觀光時，經常會感到困擾和不方便。

台北市政府交通局旅遊服務中心有鑑於此，便參考新加坡旅遊服務中心及總統府開放導覽的服務人員管理模式，希望和學校建立長期的建教合作模式，由徵選合格的各校實習生，在規劃的十個捷運站服務據點，擔任旅遊諮詢員，提供國內外旅客關於旅遊的資訊，並增進學生的實習機會。

關於這項建教合作計畫，輔大是由餐旅管理學系來負責推展與執行，校內報名程序預計在11月30日截止。餐旅系主任李青松表示，餐旅系是與北市交通局共同來合作這項實習計畫，全校同學都具有報名的資格，實習時間為一年，每一位同學可獲得八十五元的時薪。交通局目前是規劃西門與劍潭捷運站等兩個據點，來讓輔大同學服務。李青松也強調，除了實習工作之外，交通局也會舉辦多次的旅遊教育訓練課程，讓同學在這一年的時間之中，不僅可以獲得工作實務經驗，還能夠吸收很多關於旅遊觀光的知識。

日文系助理教授何欣泰認為，外語學院同學本身便具備第二外語的優勢，如果將來有心要朝旅遊與觀光方面發展，不妨可以趁此機會學習，在學生時期先瞭解一下工作情形，替未來預作一些規劃。

黃欣妍（餐旅一）說，這是一項很好的實習機會，尤其自己本身就是餐旅系的學生，正好可以將課堂所學的知識，轉換運用在實際工作上。此外，來諮詢的旅客包含了國內外人士，正好可以把握與外國人接觸的機會，練習外語對話的能力。

已經修畢餐旅輔系課程的嚴挹瑋（日文四）表示，聽到有這樣的建教合作計畫，的確會想去嘗試，加上自己正好擁有日文能力，以及一些關於旅遊方面的基礎知識。她同時建議，交通局可以考慮將這批實習的同學，培訓為種子儲備人員，這樣往後也可以將自己的服務經驗，傳承給下一屆的學弟妹。