2010-10-14 23:12:47

競賽、遊戲、即席演講 楊百川上課挑戰學生思惟

記者林建宏報導


企業管理學系副教授兼學務長楊百川，以「組織發展與變革之課程設計與實踐」課程，榮獲991教學成果獎。楊百川表示，該門課雖名列選修課，但透過精心設計的課程規劃，開課以來頗受好評，去年曾高達150人修課，坐滿管理學院的大教室，學生上課迴響相當熱烈。

楊百川指出，管理課程分成兩類，包括計量課程與人際關係課程，而這門課特性偏向後者，且本質上屬於行為科學面，因此雖然課程開設於企管系，但曾學過心理學、管理學及社會學的學生，都很適合來選修。

楊百川表示，任何組織面對外在環境的變化，以及內部組織產生變化時，皆會產生一些問題，進而延伸成為組織的挑戰，甚至可能是一種傷害，而這也是該堂課的討論重點。因此，楊百川授課時從知識、技能與態度三方面著手。其中，知識面是樹立整個變革所需處理問題的理論基礎；技能面是培養變革需要的技巧；而態度面則是面對變化建立正確的因應心態。他強調，三方面中又以「態度」最為重要。

在課程設計上，「組織」課程強調「多元智能發展」，藉由競賽、遊戲、個案討論等豐富的上課方式，訓練學生的邏輯思維與多面向的決策判斷。楊百川表示，期末的考試範圍，也就是課堂中小組討論的報告內容，因此若學生常缺席，不容易在期末拿到高分。

除了課堂內容多元，楊百川也透露自己獨門構思的三種授課策略，以強化教學效果。首先，挑10位學生上台即席演講3分鐘，而主題通常與當日上課內容相關。根據楊百川的觀察，大多數學生儘管剛開始不太適應，但長久訓練下來口才明顯改善。此外，楊百川常無預警地更換小組組長，讓學生更深刻體會變化帶來的衝擊。他認為，在職場中所面對的上司，不會一層不變，而這樣的設計可帶給學生相對應變的機會。

最後一種則是運用「干預技術」，透過「戶外體驗活動」，讓學生在團體活動中學習如何經營人際關係。楊百川表示，企業中人際間的相互影響很大，處理不佳甚至會造成組織的分裂，因此這也是學生必須學習的重點。

楊百川指出，「態度」是這門課最主要的授課宗旨，他希望藉由課程的精心安排，培養學生無論在校園中，或是進入職場，都能抱持正向、積極的處事態度，成為未來的社會中堅。