2008-11-19 12:17:36

選課系統解疑慮　資訊中心說分明

記者陳沐恩報導

每當學期初選課時大量人潮湧入系統，導致網路系統的延遲，讓許多學生抱怨選不到課。解決辦法雖看似簡單，卻仍有許多需要考量的因素。

學務處的課務組組長曾煥藝表示，過去曾採行秘書幫忙代入必、選修以及通識課程的辦法，之後再由系統分發，但卻會造成秘書忙於代入工作、選課時間提早的問題，招致同學的不滿。輔大採行網路選課系統之後，執行效率同樣也受到同學的質疑。曾煥藝說，不管採用哪種辦法，都會受到同學們的抱怨，對此他表示十分無奈。

資訊中心校務資訊組組長顧宏達認為，其實選課系統並無問題，許多同學選不到課，不是因為系統壞掉了，據了解，多是同學們自己把課選走。而網路系統的停滯可能是學校人數爆滿，也有可能是自家的網路不穩定所致，選課系統也絕非淘汰已久的MS－DOS程式。顧宏達也說，本校系統是使用者利用終端機模凝程式，以Telnet連線後，讓同學們進行即時選課。而在即時選課的同時，依照先來後到順序，把過多的連線先擋在系統外面，以確保已經連入、認證。

如果改成用網頁的方式進行選課是否能改善問題？顧宏達及曾煥藝都說，這樣的網頁資源所需更大，到時更會出現大塞車。他們所希望的是，不要一個電腦開多個Telnet的視窗，因為Telnet視窗是個耗費系統資源的連線，一堆人占用資源，其他學生當然連不進去。據顧宏達說法，學校系統共可容納七千多名學生同時上線，但即使是分批選課，依然負荷不了同時段湧入的人數，因為少數人會因一己之私占用系統資源而不自知。

若開放一點流量的限制，是否能夠舒緩網路塞車的情形？資訊中心、課務組都曾分別實驗過，他們認為系統阻塞只有那一進去的十五分鐘，如果為了那十五分鐘，而耗費龐大的金錢，實在可惜。況且，除了耗費龐大的金錢外，器材的維護、人員的配置等等都必須納入考量系統看。雖然選課似漏洞百出，但依照經驗，資訊組在一個學期所進行的大規模壓力測試至少二十次以上，所以並沒有學生所謂的系統太舊問題。

湯林玉（護二甲）說，她並非不滿意校方的答案，而是校方有責任也有義務提供學生更好的環境，也可參考其他學校的選課方式。湯林玉就提到高雄醫學院是採計分計秒，雖然也很搶，但相對公平，而實踐大學的選課也不像輔大這樣的麻煩，實踐學校雖小，可是人也不少，但他們卻在選課這方面，學生很少有抱怨。除了網路選課外，另有語音下單，如果在網路上沒選到的，還會有一個期限可以去教務處看有沒有剩下或是有人退課。另外兩間學校都在系統方面不會延遲，更不會中途斷掉。